Regulamin serwisu LMFY

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego LMFY, dostępnego pod adresem lmfy.pl oraz powiązanych aplikacji mobilnych (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest ********, NIP: ******** (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@lmfy.pl.
4. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Serwis — platforma internetowa LMFY dostępna pod adresem lmfy.pl oraz jako aplikacja mobilna.
2. Trener — osoba fizyczna prowadząca działalność w zakresie treningu personalnego, korzystająca z Serwisu w celu zarządzania podopiecznymi.
3. Klient — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu jako podopieczny Trenera.
4. Użytkownik — Trener lub Klient.
5. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione danymi logowania.
6. Plan Pro — płatna subskrypcja miesięczna dla Klientów, umożliwiająca pełny dostęp do funkcji Serwisu.
7. Subskrypcja — cykliczna opłata miesięczna za Plan Pro, pobierana automatycznie.

1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
   • aktywny adres e-mail.
2. Serwis jest zoptymalizowany pod urządzenia mobilne i desktopowe.

1. Rejestracja Trenera odbywa się na podstawie zaproszenia od administratora Serwisu.
2. Rejestracja Klienta odbywa się na podstawie zaproszenia od Trenera.
3. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane podczas rejestracji.
4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
5. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 18. roku życia powinny korzystać z Serwisu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

Dla Trenerów (bezpłatnie):

1. Tworzenie i zarządzanie bazą podopiecznych (Klientów).
2. Tworzenie ćwiczeń, planów treningowych i sesji.
3. Podgląd pomiarów ciała, celów i postępów Klientów.
4. Komunikacja z Klientami poprzez Serwis.
5. Panel administracyjny do zarządzania treningami.
6. Komendy głosowe do rejestrowania postępów podczas sesji treningowych.

Dla Klientów (wymagany Plan Pro):

1. Dostęp do sesji treningowych przypisanych przez Trenera.
2. Rejestrowanie pomiarów ciała i śledzenie postępów.
3. Wyznaczanie i monitorowanie celów treningowych.
4. Prowadzenie dziennika treningowego.
5. Statystyki treningowe i mapa mięśni.

1. Konto Trenera jest bezpłatne i zapewnia pełny dostęp do funkcji Serwisu bez ograniczeń.
2. Klient uzyskuje dostęp do funkcji Serwisu po wykupieniu Planu Pro.
3. Cena Planu Pro wynosi 99 zł brutto miesięcznie.
4. Płatności są obsługiwane przez Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express).
5. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co miesiąc, a opłata pobierana jest z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego.
6. Klient bez aktywnego Planu Pro nie ma dostępu do żadnych funkcji Serwisu poza możliwością zakupu subskrypcji i wylogowania się.

1. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez panel zarządzania subskrypcją (Stripe Customer Portal), dostępny z poziomu profilu w Serwisie.
2. Po anulowaniu subskrypcji Klient zachowuje dostęp do Planu Pro do końca bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.
3. Po upływie opłaconego okresu Klient traci dostęp do funkcji Serwisu.
4. Anulowanie subskrypcji nie powoduje usunięcia konta ani danych Klienta.

1. Ze względu na charakter usługi cyfrowej świadczonej w modelu subskrypcyjnym, zwroty nie są udzielane za bieżący okres rozliczeniowy, chyba że wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podawania przyczyny, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
3. W przypadku uzasadnionych reklamacji dotyczących jakości usługi, Usługodawca rozpatrzy je indywidualnie w terminie 14 dni od zgłoszenia na adres kontakt@lmfy.pl.

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłej i nieprzerwanej dostępności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub siły wyższej,
   • skutki zdrowotne wynikające z wykonywania ćwiczeń treningowych — Serwis jest narzędziem wspomagającym, a nie substytutem profesjonalnej porady medycznej,
   • treści wprowadzane do Serwisu przez Użytkowników.
3. Trener ponosi wyłączną odpowiedzialność za plany treningowe tworzone i przypisywane Klientom.

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym kod źródłowy, design, logotypy i treści, należą do Usługodawcy.
2. Użytkownik zachowuje prawa do danych i treści, które sam wprowadza do Serwisu.
3. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie wprowadzonych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

1. Trener może usunąć Klienta ze swojej bazy podopiecznych. Usunięcie Klienta powoduje automatyczne anulowanie jego subskrypcji (jeśli jest aktywna).
2. Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta, kontaktując się pod adresem kontakt@lmfy.pl. Usunięcie konta zostanie zrealizowane w terminie 14 dni.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika naruszającego Regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@lmfy.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową lub poprzez komunikat w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym dla ich miejsca zamieszkania.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 kwietnia 2026 r.